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小區(qū)物業(yè)客服50個場景的話術(shù)
  • 2025-02-05

小區(qū)物業(yè)客服50個場景的話術(shù)

1 客戶來訪咨詢物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)您好，咱們小區(qū)目前物業(yè)費(fèi)是按照每平方米 [X] 元來收取的。這個費(fèi)... 查看更多

深度解析！高空拋(墜)物致害案件中物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范
  • 2025-01-17

深度解析！高空拋(墜)物致害案件中物業(yè)...

多年來，高空拋(墜)物致害的案件屢見報(bào)端，引發(fā)社會高度關(guān)注。高空拋(墜)物極具隱蔽性和突發(fā)性，... 查看更多

物業(yè)現(xiàn)場服務(wù)15項(xiàng)應(yīng)急管理預(yù)案
  • 2025-01-15

物業(yè)現(xiàn)場服務(wù)15項(xiàng)應(yīng)急管理預(yù)案

一、噪音騷擾（一）預(yù)案要點(diǎn)施工單位噪音提前告知并公告，保安留意各類噪音源，發(fā)現(xiàn)噪音及時(shí)制止... 查看更多

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常投訴的18個問題、相關(guān)案例及解決辦法
  • 2025-01-15

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常投訴的18個問題、相關(guān)案例...

1、外來人員隨意進(jìn)出：小區(qū)門禁管理松散，外賣員、快遞員等外來人員無需登記即可進(jìn)入小區(qū)，引發(fā)... 查看更多

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作清單100項(xiàng)：精細(xì)化管理與服務(wù)之道
  • 2025-01-15

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作清單100項(xiàng)：精細(xì)化管理...

物業(yè)經(jīng)理作為物業(yè)管理的核心人物，肩負(fù)著維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目高效運(yùn)作、保障業(yè)主生活品質(zhì)的重任。以下從... 查看更多

水表漏水，誰負(fù)責(zé)？
  • 2025-01-14

水表漏水，誰負(fù)責(zé)？

一、供水公司負(fù)責(zé)的情況水表前端管道漏水：若漏水發(fā)生在水表前端的管道，即水源至小區(qū)總表前的部... 查看更多

業(yè)主經(jīng)常問的14個問題，《民法典》里都有答案！
  • 2025-01-14

業(yè)主經(jīng)常問的14個問題，《民法典》里都...

1小區(qū)內(nèi)占用公共道路車位對外開放收費(fèi)、公共電梯內(nèi)張貼廣告收入，屬于誰？答：扣除合理成本之后... 查看更多

物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何做好合規(guī)管理？
  • 2025-01-10

物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何做好合規(guī)管理？

2020年7月，東莞市人民法院對東莞某物業(yè)管理有限公司董事長李某等人涉黑案(以下簡稱東莞李某案)... 查看更多

國家發(fā)展改革委印發(fā)《全國統(tǒng)一大市場建設(shè)指引（試行）》
  • 2025-01-08

國家發(fā)展改革委印發(fā)《全國統(tǒng)一大市場建...

加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場是構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎(chǔ)支撐和內(nèi)在要求。中央經(jīng)濟(jì)工作會議在部署2025年重... 查看更多

律師教你如何換掉小區(qū)的爛物業(yè)？
  • 2025-01-07

律師教你如何換掉小區(qū)的爛物業(yè)？

商品房、物業(yè)，談到這兩個詞時(shí)，有不少業(yè)主感到頭疼，因?yàn)閷幼…h(huán)境有不滿意的地方，甚至想更換... 查看更多